Utvikling av organisasjoner krever involvering av medarbeidere fra alle nivå i organisasjonen. Studier og praktisk erfaring dokumenterer at involvering, samhandling og fokus på kunde/bruker er avgjørende for resultatforbedring.
- Arbeidsmiljø; motivasjon og engasjement
- Bruk av styringsverktøy
- Kommunikasjon
- Kompetansekartlegging
- Konflikthåndtering